ПРОЩАЙТЕ, БАЗЫ ДАННЫХ.
ЗДРАВСТВУЙТЕ, БАЗЫ ЗНАНИЙ.

Кто из нас, бывало, не ругнулся, пытаясь срочно отыскать информацию в компьютерных поисковых системах? Перебрав наугад кучу кнопок, мужественно преодолев пространные Help'ы, добросовестно заполнив бесконечные запросные формы, Вы, наконец, получаете заслуженную награду "Не знайдено жодного документа".

Этих документов вообще нет? Вы что-то не так заполнили? Программа не может выполнить поиск?

В таких случаях можно еще раз перечитать инструкцию, попросить о помощи опытного пользователя, обратиться к разработчику. Со второй попытки Вы получаете более оптимистичный результат. Система выдает Вам тысяч 20-30 документов и оставляет Вас один на один с этим достижением.

А время уходит.

ЭКСПЕРТНАЯ ПОИСКОВАЯ СИСТЕМА НАУ

Для эффективной работы с достаточно сложной программой надо или самому быть программистом, или очень хорошо и долго изучать программу, чтобы пользоваться всеми ее возможностями.

В отличие от систем традиционного программирования, системы, основанные на знаниях, "берут на себя" решение многих задач, в частности, поисковых. В этом случае используются базы заний - опыт специалистов-экспертов, изложенный на формальном языке, и встроенные алгоритмы логического вывода.

В мае 2002г. выпущена первая экспертная поисковая система "НАУ-Експерт". Она относится к классу интеллектуальных надстроек и управляет поиском документов в компьютерной правовой системе "Нормативные акты Украины" (НАУ).

ПАНАЦЕЯ ДЛЯ НОВИЧКА

Взаимодействие пользователя с "НАУ-Експерт" построено примерно так:

• - в вопросно-ответном режиме система выясняет у человека цель его поиска (документ, тема, термин и.д.);
• - уточняет известные ему данные (заодно и анализирует ошибки);
• - дополняет данные (добавляет формы слова, учитывает синонимы);
• - далее система подбирает подходящий вид поиска и задает его параметры;
• - излагает свой план действий;
• - c согласия пользователя запускает поиск;
• - находит информацию;
• - оценивает степень ее соответствия запросу.

При этом человеку отводится несложная роль. Он должен ответить на 2-3 вопроса и получить результат.

Испытания на "живых людях" показали, что с помощью "НАУ-Експерт" даже новичок находит нужную информацию быстрее и результативнее опытного пользователя, работающего с обычной системой.

Небольшой эксперимент можете поставить и Вы. Попробуйте найти самостоятельно нормативные документы следующего содержания и сравните свои результаты с результатами "НАУ-Експерт".

---------------------------------------------------------------------
Запрос              Время поиска    Всего найдено     Из них "шумов"
                                    из 90 тыс.        (документов
                                    документов         не по теме) 
---------------------------------------------------------------------
Бог                     5 сек.            19             3
свобода совісті        15 сек.           129             0
ДСТУ 3650-97           25 сек.             4             0
експорт сала           40 сек.             1             0
ISO 9001               20 сек.            12             0

Примечание. Все запросы формулировались именно так, как указано.

ПРИНЦИПИАЛЬНО НОВЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ ДЛЯ ПРОФЕССИОНАЛА

Уже по результатам предыдущей таблицы профессионал увидит серезные преимущества НАУ-Эксперт при тематическом поиске документов перед обычными поисковыми системами.

НАУ-Эксперт учитывает формы слов

С запросом "Бог" обычные системы справляются плохо, находят слишком много документов не по теме: "богданы", "богуславы" и т.д (всего около 2,5 тисяч). Если попытаться указать системе искать точно слово "Бог", то теряются словоформи, и система находит только один документ из 16. НАУ-Эксперт учитывает при поиске все словоформы.

НАУ-Эксперт может комбинировать поиски

Интересный поисковый запрос "ISO 9001" - комбинация слов и контекстов. Некоторые системы с этим запросом вообще не справляются из-за отсутствия поиска по контекстам. Остальные ищут достаточно долго - 15-30 минут. НАУ-Эксперт поступает хитрее, он быстро отбирает по индексам документы со словом ISO, а среди них проверяет по контексту "9001". Вся операция занимает 25 секунд.

НАУ-Эксперт учитывает синонимы

Вам нужно найти документы по теме "обмін житла". НАУ-Эксперт не забудет учесть синонимы: "домівка", "квартира", "оселя", "хата", "хатина", "помешкання". В результате нет потерь важной информации.

НАУ-Эксперт оценивает соответствие документов запросу.

В первую очередь система выдает документы, в которых поисковое предписание выполнилось максимально "кучно" - в одном предложении. Далее идут документы с большей степенью разброса или с более широкой трактовкой слова, учитывающей однокоренные слова. Документы распределяются по группам "точно", "близко", "приблизительно", "хоть что-нибудь".

Итак, НАУ-Эксперт экономит профессионалу время, избавляет от мук склонения-спряжения, не дает упустить нужную информация, делает предварительную оценку найденной информации.

ЧТО ДАЛЬШЕ?

Новые информационные технологии, опирающиеся на системы искусственного интеллекта, начинают доминировать над традиционным подходом и постепенно вытеснять его. И это естественно. Массовое призводство и потребление усложняются, а обучаемость человека имеет свои пределы. Следовательно, необходима автоматизация работы со знаниями. Экспертные системы как раз и предназначены для компьютерного хранения, тиражирования и применения знаний.

Разработка баз знаний в сфере права имеет хорошие перспективы. Во-первых, это область, в которой применимы средства логического вывода. Во-вторых, язык закона сам по себе уже является частично формализованным языком представления знаний. Это объективные предпосылки для создания не только поисковых, но и консультирующих, аналитических, прогнозных экспертных систем.

А что же просто базы данных? Останутся ли они? Безусловно останутся. Одним из замечательных достижений прошлого века.